Как продавать онлайн через интернет магазин

«Как насчет расширения продаж и привлечения клиентов в интернете?» — так думают многие предприниматели или люди, которые только планируют создать компанию.

Онлайн продажи развивались. В начале это было действительно ограничено тем, что компания в разных местах в Интернете оставляла информацию о своем предложении и контактные данные. Клиент говорил по-традиционному — по телефону. И так сделка состоялась.

Позже это было более электронным. Формы и электронные письма были созданы. Компания попросила клиента оформить заказ по электронной почте. В ответ он получил подтверждение заказа и номер счета для оплаты (если не просил оплатить при доставке).

В дальнейшем были созданы интернет-магазины, которые развиваются все больше и больше.

Есть ли промежуточное решение?

Вам не нужно вкладывать деньги в интернет-магазин, все эти интеграции, контракты с платежными операторами и курьерами …

Оказывается, это так. В мире даже какое-то время. Это о так называемых корзина платформ. Одна из самых ценных на западе — это ThriveCart. Проблема, однако, заключается в том, что эти иностранные системы не поддерживают польские платежи.

К счастью, у нас уже давно есть решение в этой области. Приложение называется 1 корзина.

1 корзина покупок позволяет продавать онлайн без собственного интернет-магазина. Я скажу больше: вам даже не нужен сайт!

Также интересно, что с приложением можно продавать не только так называемые физические, а также электронные продукты (например, электронные книги, онлайн-курсы) и услуги.

Что на самом деле дает это приложение, как оно работает, в каких ситуациях его стоит использовать и как настроить его шаг за шагом? Я постараюсь ответить на все эти и другие вопросы в статье ниже.

Как работает 1 корзина и сколько она стоит?

Одним словом, 1 корзина работает так, что в приложении вы создаете ссылку на свой продукт (или услугу) и размещаете ее где угодно в Интернете, например, вы можете вставить ее:

на сайт;
в постах (и объявлениях) на Facebook;
в видео на YouTube;
в магазине Facebook;
в теле письма;
в виде кода для сканирования на листовке, в рекламном журнале или где-либо еще;
в содержании предложения (например, для предоставления услуги).

Дело в том, что независимо от того, где вы разместили свою ссылку, клиент сможет совершить покупку, оплатить, предоставить информацию о доставке и т. Д.

Преимущество 1 корзины для покупок в том, что она работает с платежным оператором (DotPay) и курьерскими компаниями. Таким образом, вам не нужно подписывать никаких дополнительных контрактов с этими компаниями. Более того, нет никаких дополнительных сборов за это.

Что касается сборов, вы, вероятно, задаетесь вопросом, сколько стоит использовать это приложение. И это стоит около 0 рублей!

Вы платите только комиссию за онлайн-платежи (1,9%) за каждую транзакцию и 25 грубых брутто за каждую выплату денег, выплаченных клиентами.

Как начать пользоваться корзиной?

Эта статья должна быть в первую очередь руководством, в котором вы увидите, как использовать эту платформу на практике. Вот почему мы обсудим это шаг за шагом. От создания учетной записи и начала продаж, на различных примерах до реализации заказов, сделанных клиентами.

Шаг 1: Регистрация в 1 корзине

Начинаем с создания учетной записи на платформе. При входе на сайт вы сразу заметите большую бирюзовую кнопку со словами «начать продажи».

При нажатии на нее открывается форма регистрации. И эта форма, к сожалению, довольно длинная (всего 25 полей). Почему это так, так как большинству приложений требуется только адрес электронной почты и пароль для регистрации?

Это потому, что у нас есть посредничество в переводе денег здесь. В конце концов, клиенты будут совершать покупки у вас, а платформа будет получать платежи от этих клиентов. Закон налагает на эти типы приложений обязательство собирать информацию о лицах или компаниях, которые их используют.

Речь идет об обнаружении таких вещей, как отмывание денег. Когда платформа собирает эти данные, сразу становится ясно, кто имеет дело с такой незаконной деятельностью. Поэтому, если вы действуете законно, вам нечего бояться и просто заполните всю форму.

В первой части формы вы указываете данные своей компании. Да, у вас должна быть компания. В конце концов, продавая что-то клиентам, вы управляете бизнесом. После ввода номера NIP остальные данные будут считаны автоматически (данные загружаются из базы данных REGON).

Также в этом разделе просто введите номер счета в формате IBAN.

В разделе «Данные администратора» вы вводите данные своего владельца бизнеса. Если вы не нанимаете человека, который будет отвечать за управление платформой на вашей стороне.
Способы оплаты и доставки могут быть изменены в панели после регистрации, так что это не обязательно.

Наконец, конечно, нажмите большую кнопку «зарегистрироваться», чтобы отправить форму.

После регистрации вы получите подтверждающее сообщение на адрес электронной почты, указанный в форме. Для подтверждения доступа к панели есть кнопка подтверждения.

Теперь система попросит вас установить пароль для доступа к вашей учетной записи на платформе.

Шаг 2: Конфигурация магазина

Чтобы магазин функционировал, вам нужно позаботиться еще о нескольких вещах. После входа в платформу они скрываются в меню «Конфигурация».

Правила магазина

Прежде всего, если вы хотите продавать через Интернет, вы должны предоставить клиентам правила магазина.

Платформа имеет свои собственные правила, которые должны приниматься каждым покупателем, совершающим покупки. Это правила брокерской деятельности, например, на аукционных площадках. Платформа имеет свои собственные правила. Тем не менее, вы, как поставщик продукта, который вы продаете, можете дополнить его собственными правилами, в которых вы описываете, как выглядит заказ с вашей точки зрения.

Чтобы добавить правила, выберите «Конфигурация» → «Сохранить правила» в меню.

Правила должны быть подготовлены в виде файла PDF.

Изменение цвета

В меню «Конфигурация» вы также можете изменить цвет вашей корзины. В меню (экран выше) просто выберите пункт «внешний вид корзины».

Поскольку сама корзина довольно проста, чтобы не отвлекаться при совершении покупок, вы можете использовать 3 цвета (экран ниже).

Просто нажмите на панель с текущим цветом и в появившемся окне выберите новый.

Там же (под полосами с изменяющимися цветами) вы также можете скопировать код, который при вставке на вашу страницу будет отображать так называемый виджет корзины покупок. Эффект будет аналогичен тому, что мы видим в традиционных интернет-магазинах. Таким образом, клиент прямо на вашем веб-сайте сможет нажать кнопку «Корзина», чтобы проверить, что в ней уже есть, а затем перейти к завершению заказа.

Посылки

Если вы отправляете физическую продукцию, вам все равно нужно настроить курьеров.

Если ваши посылки будут отправлены через камеры хранения посылок, вам необходимо определить отправителя, с которого курьер будет забирать ваши посылки. В меню выберите «Конфигурация» → «Точки передачи», а затем нажмите кнопку «Добавить новый» (экран ниже).

После нажатия на кнопку откроется другая форма. На первой вкладке («отправитель» — отмечен рамкой на экране ниже) заполните информацию об отправителе. На второй вкладке («посылочный автомат») вы выбираете местоположение посылочного автомата, на который будете доставлять посылки.

Сначала введите адрес, по которому система найдет ближайшие посылочные автоматы. Затем на карте вы нажимаете на выбранную точку, которая открывает окно с информацией об этом сейфе. Вы принимаете выбор, нажав «выбрать посылочный автомат». Наконец, вы сохраняете все.

Если курьер получает посылки непосредственно из вашего офиса, выберите Конфигурация → Личные пункты получения в меню. По умолчанию туда добавляется адрес, указанный при создании аккаунта в 1 корзине. Но вы можете указать новый адрес для сбора посылок там (например, склад).

Шаг 3: Добавление продуктов

Если есть продажи, то вам все еще нужны товары, которые можно купить. Чтобы добавить продукт, выберите «Продукты» → «Список продуктов» в меню приложения. Затем нажмите кнопку «Добавить новый» (экран ниже).

Форма для заполнения довольно проста и состоит из наиболее важных полей:

название продукта
идентификатор — разные типы уникальных обозначений и кодов товаров
цена брутто — уже с НДС
ставка налога
url product product — вставьте ссылку на фотографию продукта здесь, например, на своем веб-сайте (это поле не является обязательным для заполнения — тогда фотография продукта не будет отображаться в корзине)
URL страницы продукта — вставьте ссылку на страницу с полным описанием продукта (это поле также не требуется заполнять) размеры с упаковкой — здесь введите ширину, высоту, длину и вес (если это физический продукт) или установите флажок «виртуальный продукт не требуется» доставка «(если это электронный продукт (например, электронная книга); на основании этих данных стоимость доставки посылки будет рассчитана автоматически
поставщик — выберите здесь, кто является вашим поставщиком для данного продукта (по умолчанию это «поставщик по умолчанию»); Вы можете добавить поставщиков в меню Продукты → Поставщики
наличие на складах — здесь вы указываете, сколько единиц этого товара у вас есть в наличии (или на ваших разных складах, если их несколько); Вы можете добавить склады в меню Продукты → Склады; для электронных продуктов введите здесь большое количество (например, 1 000 000)

После заполнения полей вы сохраняете все, нажимая бирюзовую кнопку.

Шаг 4: Продвижение и продажа

Когда вы добавите все свои продукты, они появятся в списке в меню Продукты → Список продуктов.

Для каждого элемента в столбце «Действия» вы видите 2 кнопки: скачать QR и скопировать URL.

Продажи через QR-коды

Кнопка «Скачать QR» позволяет загрузить сгенерированный QR-код на ваш компьютер.

Когда ваш клиент включит камеру в своем телефоне и сделает снимок кода, он будет немедленно переведен в корзину (в приложении 1 корзина), в которую будет добавлен продукт, назначенный данному QR-коду. Вы можете увидеть это больше в видео ниже.

Как видите, это очень быстрый вариант для клиента. Ему не нужно вводить какой-либо веб-адрес. Он просто сканирует код и готов. Вы можете поставить такой код, например:

на листовке
на этикетке продукта в физическом магазине или на выставке (где продукт нельзя купить)
в брошюрах, каталогах и рекламных брошюрах (например, в супермаркетах)
на баннеры и плакаты

Продажа путем размещения кнопки

В списке продуктов, в столбце «действия», у нас также была кнопка «скопировать URL». Таким образом, вы копируете ссылку на ваш продукт. Когда кто-то нажимает на вашу ссылку, сразу появляется корзина покупок с добавленным к ней продуктом, которому назначен URL.

Что вы можете сделать с этой ссылкой? Вы можете надеть это:

на вашем сайте
на странице с описанием вашего товара или услуги
в файл PDF с предложением
в Facebook и других социальных сетях
в фотографиях на 360 градусов
в электронном письме или рассылке
в магазине Facebook.

Продажа NFC

Возможно, вы сейчас спрашиваете себя, что такое NFC … NFC — это технология, которая позволяет, например, бесконтактные платежи по телефону. Телефон имеет соответствующую функциональность, и вы можете заплатить, когда подойдете к терминалу.

Точно так же ваш клиент может приблизить свой телефон к так называемой Отметьте NFC и купите ваш продукт. Тот же URL-адрес, который мы скопировали в приведенном выше пункте, сохраняется в теге NFC. Подобно QR-коду, вы можете разместить метку NFC в разных местах, например, на этикетке вашего продукта. Когда клиент подходит к нему с телефоном, он сразу же добавляет тот же продукт в свою корзину.

Например, магазины Decathlon предлагают такую технологию. Все их продукты имеют метку NFC на бирке (вместо традиционного штрих-кода). Благодаря этому, подойдя к корзине покупок (в которой содержится соответствующий читатель), вы можете сразу увидеть, что находится в вашей корзине и сколько вы должны заплатить.

Шаг 5: обработка заказа

Когда заказ поступит в систему, вы увидите его в меню «Заказы» → «Объемные заказы». Там вы можете увидеть все детали, то есть, кто сделал заказ, какие продукты, как их отправить и на какой адрес и была ли посылка уже оплачена или нет.

Здесь действительно нет магии. Это основная вещь, которая есть в каждой системе магазинов. Однако важно, чтобы, когда клиент решил отправить курьером или посылочным автоматом, вы сразу же увидели его на вкладке «Заказы» → «Отправления FedEx» или «Заказы» → «Отправления в почтовых отправлениях» (экран ниже).

Все, что вам нужно сделать, это нажать на синюю кнопку в столбце «Действия», и там, на основе данных из описания продукта, данных об отправителе и клиенте, будет подготовлено все, что связано с доставкой. Сразу с уровня системы «1 корзина» вы автоматически сгенерируете этикетку доставки и позвоните курьеру.

Здесь ничего не нужно менять. Просто нажмите кнопку «Отправить курьеру» в нижней части экрана (экран ниже), и он готов.

Шаг 6: Расчеты

Нам еще предстоит обсудить тему выставления счетов. В главном меню приложения также есть пункт «Биллинг», и в нем:

комиссии — те, которые применяются к вам в договоре с 1 корзиной (т.е. 1,90% на сделку)
дебиторская задолженность — это точные суммы, которые вы должны оплатить 1 корзиной за заказ
счета — здесь вы увидите счета, выставленные для вас по 1 корзине (комиссии)
доходы — здесь вы увидите список всех онлайн-платежей, совершенных клиентами за размещенные заказы; здесь вы также можете сделать вывод на свой аккаунт (предоставляется при регистрации) с помощью кнопки «снять деньги с DotPay», расположенной в правом нижнем углу экрана.